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General Limousine Management GmbH

P.O. Box 2117
8060 Zürich-Airport, Switzerland
+41 (0) 848 007 007,
info@glm-international.com
General Limousine Management GmbH
General Limousine Management GmbH

Im Rahmen eines unbefristeten Mandates übernimmt die CLA (Chauffeur Limousine Academy) das Qualitätsmanagement von GLM - im Sinne eines externen Consulting und einer zusätzlichen Kontrollstelle.

 

Die CLA nimmt in dieser Funktion folgende Aufgaben wahr:

 

  • Qualitätsmanagement analog ISO 9000 - Zertifizierungen
  • Qualitätskontrolle
  • Prozessoptimierung
  • Selektion des Chauffeur - Teams
  • Aus- und Weiterbildung (intern sowie extern)
  • Sicherstellung der Umsetzung der DRIVE GREEN - Richtlinien
  • Kontrolle der Kundenzufriedenheit
  • Mystery - Check's  & Kundenumfragen
CLA Logo
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